一、線上訂購:
※訂購前必需先加入會員,步驟如下
 
Step.1點選右上角的「註冊

註冊步驟1
Step.2  
填寫註冊帳號及密碼,也可使用facebook帳號或google帳號快速註冊

註冊步驟2
Step.3  至您設定的E-Mail信箱開啟確認信,完成註冊。
註冊步驟3

開始購物:
步驟一
】進入首頁後,點選「線上購物」進入商品畫面,就可以開始進行選購了。

步驟二】選擇您需要的商品後,輸入所要數量並點選「放入購物車」,重複上述動作購買所需商品。
步驟三】完成購物後,請點選螢幕右上角我的購物車「開始結帳」,確認您的商品及金額並選擇「運送方式」,確認後就可點選「結帳」。
步驟四】完成結帳後,請填寫購買者及收件人資料並點選「付款方式」後,點選「下一步」。
步驟五】請再次確認您訂購的商品、金額、購買者及收件人資料後,點選「確定結帳」,完成上述步驟後您的訂單正式成立,玉凰國際貿易工作人員將盡快為您處理。
※在您完成訂購程序後,將會收到由本站系統所發出的訂購確認單至您訂單填寫的電子信箱,收到訂購確認單請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤,核對金額無誤後再將貨款匯款至指定帳戶,本站收到貨款二至三天內將為您安排出貨。(缺貨則不在此限,並另行以電子郵件通知)※


二:E-Mail訂購:

【玉凰國際貿易E-Mail】 bigkingcity888@gmail.com

【提供資料】收貨聯絡人、電話、收貨地址、產品名稱、數量。
【付款方式】本站提供ATM轉帳付款方式(第一銀行帳號)。

【收件人資料】請您仔細填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名、電話、寄送地址、郵遞區號。(為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中)

【送貨方式】本站提供宅配及貨運(大榮貨運黑貓宅急便)等方式。 

三、
電話/傳真訂購:

【訂購服務專線】04-7980799 (營業時間:週一~週五,早上8:00~下午17:00

【訂購傳真電話】04-7980997 

【提供資料】收貨聯絡人、電話、送貨地址、產品名稱、數量

【付款方式】本站提供ATM轉帳付款方式(第一銀行帳號)。

【收件人資料】請您仔細填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名、電話、寄送地址、郵遞區號。(為了確保交易成 功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中)

【送貨方式】本站採貨運或宅配方式寄送。 


●付款方式:
(1)轉帳及匯款:(先付款後出貨)

完成訂購手續後,請將您所需支付的款項電匯或轉帳至以下的帳號:

銀行名稱:第一銀行 (善化分行

銀行代號:(007)

銀行帳號:623-10-015547

戶名:玉凰國際貿易有限公司

*完成匯款後請E-Mail通知玉凰( bigkingcity888@gmail.com)或來電通知玉凰(04-7980799 ),並告知:匯款帳號後5碼匯款金額訂單編號。(方便迅速核對您的訂單)


  1. ●出貨方式:
  2. 寄送時間:

星期一~星期五(不含星期六、日及國定假日) 完成付款後,寄貨時間於二~三個工作天寄出訂購之商品。 

  1. 送貨方式:

目前統一透過貨運宅配方式送達。 
玻璃製品統一由黑貓宅急便送貨。

  1. 送貨範圍:

以台灣本島地區為主,若是外島(如澎湖、金門、馬祖,等外島..,運費要另外加收,依貨運公司收費標準為準(請備註,另外為您計算

  1. 運費計算方式: 

①台灣中部地區 -第一件120元,第二件起加收50元/件。
台灣北部地區-第一件140元,第二件起加收90元/件。
台灣南部地區-第一件140元,第二件起加收90元/件。
台灣花東地區-160元/件。
※本倉庫位於非市區環境,所以無法利用便利商店寄收貨品,若有造成不便,儘請原諒※
玻璃製品統一使用黑貓宅急便出貨,運費為每件210元。

商品服務:

出貨前 玉凰 一定會詳細檢查商品的狀況才出貨,只要是非人為因素之損壞,您可與客服人員確認後,將該商品寄回本公司,我們會儘速處理換新貨。 

  1. 其他:

如遇缺貨不可預期因素影響,未能在2-3天內寄送時,我們會有專人與消費者連絡,確認交貨時間。 

  • 退貨需知:        
  1. 玉凰在出貨前會詳細檢查商品的狀況才出貨,只要是非人為因素之損壞,您可與客服人員確認後,將該商品寄回本公司,我們會儘速處理換新貨。
  2. 退換貨處理聲明: 
  3. ①  商品之吊牌、標籤、包裝應完整,不可有污損之情形。
  4. ②  非本公司造成瑕疵之商品,若須退換貨客戶需負擔寄回本公司的運費。
  5. ③  釐清貨運過程瑕疵與消費者權益當收到任何訂購之商品,請於送貨人員迗貨到達時,當場與送貨人員確認商品包裝有無瑕疵,若有發現瑕疵應立即拒絕簽收,並於簽收單上寫明「破損退回」,否則一律不予退換貨及理賠,謝謝合作。
  6. ④  商品退還經過檢查且廠商核定之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生 之相關費用。 

⑤  若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是明細、附配件不齊者,恕不接受退貨。 

  • 注意事項:
  1. 所有進口的商品,時常會因季節限定而更換商品外包裝,請以收到的實際商品為主。
  2. 為控管食品品質,商品售出概不接受退換貨(除瑕疵品或特殊狀況),請於下單

前慎重考慮。

  1. 如遇瑕疵商品售出7日內可接受換貨(不接受退貨),逾期恕不受理
  2. 每回從國外進貨櫃的時間不一,保存期限也會有所不同。